1. Responsable del tratamiento de datos
Park Life Properties, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
- Identificación: Nombre y apellidos.
- Contacto: Correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
- Preferencia: Tipo de estancia deseada, propiedad de interés, necesidad de mobiliario, tenencia de mascotas.
- Navegación: Dirección IP, páginas visitadas, fuente de origen (UTM), dispositivo y navegador.
- Laborales (solo aplicantes): Área de interés, experiencia profesional y mensaje de presentación.
No recabamos datos personales sensibles (estado de salud, biometría, ideología política, orientación sexual u otros de naturaleza íntima).
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Atender solicitudes de información sobre nuestras propiedades y servicios.
- Cotizar y gestionar reservaciones de departamentos amueblados.
- Contactarle por los canales que usted proporcionó (email, WhatsApp, teléfono).
- Procesar su solicitud de empleo cuando aplique a una vacante.
Finalidades secundarias (puede oponerse):
- Enviarle información sobre promociones, nuevas propiedades o noticias de Park Life Properties.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Análisis estadístico del comportamiento de nuestros usuarios.
Para oponerse a las finalidades secundarias, envíe un correo a info@parklife.mx con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".
4. Transferencia de datos
Sus datos podrán ser compartidos con las siguientes terceras partes sin requerir consentimiento adicional, cuando sea necesario para las finalidades primarias:
Zoho Corporation
Plataforma CRM para gestión de leads y seguimiento comercial.
Meta Platforms (WhatsApp Business)
Envío de notificaciones relacionadas con su solicitud.
Autoridades competentes
Cuando lo exija la legislación mexicana aplicable.
No vendemos, cedemos ni arrendamos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe su solicitud a info@parklife.mx incluyendo:
- Su nombre completo y datos de contacto.
- El derecho que desea ejercer.
- Descripción clara de los datos involucrados.
- Cualquier documento que facilite localizar sus datos.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio utiliza cookies y herramientas de analítica (Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel) para mejorar la experiencia y medir el rendimiento del sitio. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.
7. Cambios a este aviso
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
8. Marco legal
Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.